Cansado de receber ligações de golpistas se passando por bancos ou empresas conhecidas? A boa notícia é que a Anatel está desenvolvendo uma solução para acabar com esse problema. A partir de outubro, o sistema “Origem Verificada” vai identificar a origem das chamadas, ajudando a proteger os consumidores de fraudes.
Como funciona o sistema?
O “Origem Verificada” funciona a partir de um banco de dados com as informações de contato de diversas empresas. Quando uma empresa cadastrada fizer uma ligação, o sistema irá identificar a origem da chamada, permitindo que você saiba quem está te ligando antes mesmo de atender.
Quais os benefícios do sistema?
- Mais segurança: O sistema ajuda a identificar chamadas fraudulentas, evitando que você caia em golpes e tenha seus dados roubados.
- Menos ligações indesejadas: Com o “Origem Verificada”, você pode bloquear chamadas de empresas que não deseja receber, reduzindo o número de ligações indesejadas.
- Mais transparência: O sistema aumenta a transparência nas ligações, permitindo que você saiba quem está te ligando antes de atender.
Detalhes do novo programa da Anatel
Vale ressaltar que o sistema não garante 100% de segurança. Embora o “Origem Verificada” seja uma ferramenta importante, é preciso tomar outros cuidados para se proteger de fraudes, como não fornecer dados pessoais por telefone e desconfiar de ligações que pedem informações confidenciais.
Além disso, não é necessário instalar nenhum programa: O sistema funciona automaticamente e não exige a instalação de nenhum aplicativo ou software adicional.
Como se proteger de golpes telefônicos:
- Desconfie de ligações que pedem informações pessoais: Nunca forneça seus dados pessoais, como senha, número de cartão de crédito ou CPF, por telefone;
- Não clique em links desconhecidos: Evite clicar em links suspeitos que você receber por mensagem de texto ou e-mail;
- Verifique a identidade do interlocutor: Antes de fornecer qualquer informação, certifique-se de que a pessoa que está ligando é quem ela diz ser.
