O Open Finance, um sistema inovador de compartilhamento de dados financeiros, continua sua expansão pelo Brasil, mas ainda enfrenta desafios significativos para se estabelecer no cotidiano do consumidor brasileiro. Segundo dados mais recentes, o entendimento e a aceitação deste modelo pelo público geral continuam sendo obstáculos fundamentais.
Um estudo realizado pela Capgemini revelou que, apesar de o conceito de Open Finance ser conhecido por uma parcela da população, não houve aumento significativo na compreensão deste sistema de 2023 para 2024. Apenas 64% dos entrevistados indicaram ter algum conhecimento sobre o termo, número que permaneceu inalterado em relação ao ano anterior. Tal estagnação aponta para a necessidade de estratégias mais eficazes na comunicação dos benefícios e segurança do Open Finance.
Por que a adesão ao Open Finance ainda é baixa?
Os principais impedimentos para uma maior adesão ao Open Finance incluem o desconhecimento sobre o funcionamento do ecossistema, baixa percepção de ganhos pessoais e desconfiança na proteção de dados. Dados recentes indicam que apenas 48% dos consumidores estão dispostos a compartilhar suas informações, uma queda considerável em relação aos 57% de 2023.
Como o Open Finance pode beneficiar o consumidor?
Apesar dos desafios, existem casos de êxito que demonstram o potencial do Open Finance. Instituições que adaptaram seus processos para incorporar este sistema têm observado resultados positivos, como a economia de custos em juros para os clientes e o aumento de limites de crédito com base em dados compartilhados de maneira segura e eficiente.
Desafios e oportunidades para o futuro do Open Finance
O avanço do Open Finance no Brasil esbarra em algumas dificuldades fundamentais. Há uma hesitação generalizada entre as instituições em lançar novos produtos, gerada principalmente por uma cautela em observar os movimentos da concorrência. Além disso, existe uma fragmentação no progresso entre os diferentes players do mercado – enquanto alguns já colhem frutos, outros ainda estão no estágio de desenvolvimento.
O futuro do Open Finance no país contempla cenários variados. De um declínio devido à falta de inovação e colaboração, a um sucesso marcado pela competição acirrada e a personalização dos serviços financeiros. A liderança dos grandes bancos pode influenciar o desenvolvimento do ecossistema, favorecendo modelos de negócios que integrem eficientemente tecnologia e operações bancárias.
A evolução do Open Finance no Brasil dependerá de uma maior conscientização do público e de uma abordagem mais integrada entre tecnologia e benefícios ao usuário, visando criar um ambiente de confiança e inovação sustentável.
